고객의 소매점 ATM 운영 지원
소매점 ATM 기기 공급업체가 되면 작동 방식을 이해하는 것이 중요합니다. 각 거래를 쉽고 간단하게 처리할 수 있도록 설계되었지만 일부 고객은 여전히 어려움을 겪거나 사용 방법을 잘 모를 수 있으며, 이러한 고객은 점주에게 답을 구할 것입니다. 다음은 [...]에 필요한 모든 것입니다.
블로그
텔러 현금 재활용기는 어떻게 작동하나요?
뱅킹 기술에 관해서는 그 어느 때보다 빠르게 변화하고 있는 것 같습니다. 항상 새로운 필수 하드웨어와 소프트웨어가 등장하고 고객의 선호도도 계속 진화하고 있습니다. 하지만 한 가지 확실한 것은 항상 효율성이라는 점입니다. 창구 현금 재활용기 또는 [...]라는 말을 들어보셨을 것입니다.
ATM 고객 경험을 개선하는 방법
사람들이 직불카드와 신용카드, 카드가 필요 없는 모바일 뱅킹 앱에 의존해 거래하지만, 소매점 ATM 기기에 대한 수요는 여전히 상당합니다. 현금을 제공하는 것 외에도 수표 입금도 가능하기 때문에 쉽게 이용할 수 있는 ATM에 대한 고객 수요는 더욱 증가합니다. 하지만 충분한 수만 확보한다고 해서 [...]
현금 재활용의 이점은 무엇인가요?
현금 재활용 ATM은 여러 면에서 기존 ATM과 유사하기 때문에, 지점 및 원격 네트워크의 하드웨어를 업그레이드하는 데 정말 이점이 있을까요? 그 대답은 단연코 “그렇다”입니다. 창구 계수기와 ATM을 통해 이루어지는 현금 재활용은 일반적인 은행용 하드웨어에 비해 몇 가지 장점을 제공합니다. 현금 처리 업무 감소 우선, 현금 재활용 솔루션은 […]
셀프 계산대 도입으로 가는 여정
(The Road to Self-Checkout)
매장에 처음 무인계산대을 도입하는 것은 상당한 초기 비용 지출, 복잡한 소프트웨어 통합, 서비스 중단 가능성 등의 위험이 따르는 위험한 일처럼 보일 수 있습니다. 고객들에게 좋지 않는 경험 제공과 브랜드 가치 하락에 대한 두려움, 기기 도입으로 인한 직원 교육 및 소프트웨어 지원 등은 무인계산대을 도입하는 것에 대한 부담을 느끼게 합니다. 하지만 무인계산대에 대한 인식이 개선되고 있는 지금, 무인계산대가 매장에 가져올 수 있는 장점을 무시할 수는 없습니다. 이제 무인계산대 더 이상 신기한 것이 아니라 고객들에게는 보편화된 제품으로 자리 잡았습니다.
조제실 현금 관리 솔루션
Hyosung 는 노동력 문제를 줄이고 조제실의 현금 관리를 혁신하기 위해 특별히 설계된 새로운 대마초 현금 관리 솔루션(BlueVerse)을 발표하게 되어 기쁩니다.
ATM 셀프 서비스사용자 경험
(The ATM User Experience)
사용자 경험 디자인은 브랜딩부터 고객 확보, 기능에 이르기까지 제품이나 서비스의 모든 측면을 포괄하며 제품 지원까지 포함합니다.
MS500EL - 엔트리 TCR
오늘 MS500 TCR 제품군( Hyosung )의 최신 제품인 MS500EL을 발표하게 되어 매우 기쁩니다.
일반적인 ATM 안전 및 보안 권장 사항은 무엇인가요?
현금 자동 입출금기(ATM)는 사람들이 금융 거래를 완료할 수 있는 전자 뱅킹 기기입니다. 은행은 ATM을 지점 안팎에 배치합니다. 다른 ATM은 쇼핑 센터, 식료품점, 편의점, 공항, 버스 및 기차역, 주유소, 카지노, 레스토랑 및 기타 장소와 같이 교통량이 많은 지역에 위치해 있습니다. 대부분의 ATM은 [...].
셀프서비스 키오스크에 대한 기대와 전망
(What is a Self Service Kiosk?)
마이클 그레이엄은 Hyosung 의 리테일 솔루션 및 전략 담당 부사장입니다. 이 직책에서 그는 소매 고객이 혁신 제품에 대한 결정을 내리고 이러한 투자의 가치를 실현할 수 있도록 지원합니다. Hyosung 에 합류하기 전에는 웰스파고 은행에서 소매금융 및 기술 사업부에서 근무하며 다양한 [...]을 개발하고 구현했습니다.
Hyosung 연결
조 밀리텔로는 Hyosung 의 소프트웨어 영업 담당 부사장입니다. Joe는 금융 기관이 Hyosung의 제품을 통해 고객과 상호 작용하는 방식을 혁신하고 운영을 간소화할 수 있는 방법을 이해하도록 돕고 있습니다. Hyosung 에 합류하기 전에는 25년 동안 NCR 에서 다양한 금융 상품 관리 업무를 수행했습니다.
리테일ATM과 뱅킹ATM 기술 융합의 시대
(The Convergence of Retail and Banking ATM Technology)
Bill Budde는 Hyosung 의 FI 전략 담당 부사장입니다. 이 직책에서 그는 은행과 신용 조합이 지점 혁신 기술에 대한 결정을 내리고 이러한 투자의 가치를 실현할 수 있도록 지원합니다. Hyosung 에 합류하기 전에는 JPMorgan Chase에서 소매 금융 및 가맹점 처리 사업부에서 근무하며 [...]을 개발하고 구현했습니다.