Hyosung 러벅에 본사를 둔 신용 조합을 5개의 새로운 ITM으로 업그레이드하는 Bancsource와 러벅에 본사를 둔 신용 조합

Hyosung 러벅에 본사를 둔 신용 조합을 5개의 새로운 ITM으로 업그레이드하는 Bancsource와 러벅에 본사를 둔 신용 조합

Hyosung의 ITM을 설치함으로써 신용 조합의 신규 지점과 기존 지점에 큰 변화가 생겼습니다. 이는 CMC Flex 핵심 고객과의 첫 번째 코어 연결 통합이었으며, Bancsource와 Hyosung 는 서로 긴밀히 협력하여 이 과제를 해결할 수 있었습니다. 이 업그레이드를 통해 신용 조합은 회원에게 서비스를 제공하는 방식에 민첩성을 더할 수 있었습니다. 직원들이 로비에 있는 고급 거래 지원이 필요하거나 신규 계좌를 개설하는 회원에게 집중할 수 있게 되어 직원 배치가 더욱 효율적이 되었습니다. 또한 많은 얼라이언스 회원들이 근무 시간 이후와 주말에도 다양한 금융 서비스를 이용할 수 있게 되었습니다. 전반적으로 Hyosung의 ITM과 뱅킹 코어 통합 솔루션의 구현은 신용 조합의 커뮤니티에 양질의 금융 서비스 솔루션을 제공했습니다.

"얼라이언스는 회원들에게 더 나은 서비스를 제공하고 금융 서비스 이용에 대한 회원들의 고유한 요구를 충족하기 위해 기술 역량을 강화하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. 저희는 회원들이 24시간 연중무휴로 업무를 처리할 수 있다는 아이디어가 마음에 듭니다." ALLIANCE 신용 조합의 애비 존스는 이렇게 말했습니다.

"텍사스주 러벅에 위치한 ALLIANCE 신용 조합은 지난 몇 달 동안 Bancsource(Hyosung )의 지점 혁신 솔루션으로 회원 거래 경험을 완전히 바꿨습니다. FLEX 코어 통합 솔루션 덕분에 회원은 지점 내 거래의 90%를 위해 지점을 방문할 필요가 없어졌으며, 회원에게 진정한 셀프 서비스 경험을 제공할 수 있게 되었습니다. 얼라이언스 신용 조합은 서부 텍사스의 금융 기관 기술 선도 기업으로, ATM/ITM 네트워크에 대한 셀프 서비스 제공 투자를 통해 회원 경험을 향상시켰습니다."

뱅소스 소개:

Bancsource는 미국 시장에서 금융 기술 판매 및 서비스 솔루션을 제공하는 독립적인 업계 리더입니다. 35년 이상 금융 및 결제 처리 솔루션과 함께 고객 경험과 효율성을 개선하는 편리한 부가 가치 서비스를 제공해 왔습니다. Bancsource는 미국 전역에 걸쳐 광범위한 서비스 입지를 확보하고 있어 고객의 다양한 서비스 및 기술 요구 사항을 충족할 수 있습니다. 미주리주 스프링필드에 본사를 두고 있습니다.

Hyosung 미국 정보:

Hyosung America는 소매점 오프프레미스 및 금융 기관 시장에 ATM, TCR 및 소프트웨어 솔루션을 제공하는 글로벌 리더인 Hyosung 의 미국 자회사입니다. Hyosung 는 1998년 북미 시장에 진출한 이래 북미에서 가장 빠르게 성장하는 ATM 회사이자 재활용 지점 전환 솔루션의 선도적인 공급업체로 자리매김했습니다. Hyosung 는 텍사스주 어빙에 본사를 두고 있으며 오하이오주 데이턴에 위치한 글로벌 소프트웨어 센터에서 연구 개발 지원을 제공합니다.